Doručení
Rezervace laser game je služba čerpaná osobně v Kotelna Aréna Chrudim na adrese Pardubická 1534, 537 01 Chrudim. Potvrzení rezervace zasíláme elektronicky na e-mail uvedený v objednávce, proto se na rezervace nevztahuje fyzická doprava ani poštovné.
Dárkový poukaz doručujeme elektronicky na zadaný e-mail po potvrzení platby, nejpozději do 24 hodin. Ani u dárkového poukazu neúčtujeme dopravné.
Platební brána Comgate
Online platby zajišťuje poskytovatel platební brány Comgate, a.s. Platba probíhá na zabezpečené stránce Comgate a Kotelna Aréna nemá přístup k údajům vaší platební karty ani k přihlašovacím údajům do internetového bankovnictví.
Více informací o poskytovateli najdete na stránce platební brány Comgate.
Platba kartou
- V objednávce zvolíte online platbu a budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu Comgate.
- Zadáte číslo karty, datum platnosti a bezpečnostní kód CVC.
- Platbu případně potvrdíte pomocí 3D Secure v aplikaci nebo internetovém bankovnictví své banky.
- Po dokončení platby budete přesměrováni zpět na náš web a obdržíte potvrzení e-mailem.
Podrobnosti najdete v návodu Comgate k platbě kartou.
Platební tlačítka bank
- Na platební bráně Comgate vyberete svou banku.
- Budete přesměrováni do internetového bankovnictví nebo mobilní aplikace banky.
- Připravenou platbu zkontrolujete a potvrdíte.
- Po dokončení platby budete přesměrováni zpět na náš web a obdržíte potvrzení e-mailem.
Podrobnosti najdete v návodu Comgate k bankovním převodům a platebním tlačítkům.
Dotazy a reklamace plateb
V případě dotazu nebo reklamace online platby můžete kontaktovat přímo poskytovatele platební brány:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, 500 02 Hradec Králové
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 228 224 267